Datenschutzerklärung
Der Schutz deiner Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Diese Erklärung gilt für die sentiga-App und die Website sentiga.ai.
1. Verantwortlicher
GAIA AG, Hans-Henny-Jahnn-Weg 53, 22085 Hamburg, Deutschland. Kontakt in Datenschutzfragen: privacy@sentiga.ai. Vollständige Anbieterangaben siehe Impressum.
2. Allgemeine Daten beim Seitenaufruf
Beim Aufruf der Website bzw. der App-Schnittstellen werden technisch notwendige Daten verarbeitet (u. a. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Ressource, Browser-/Geräteangaben). Sie dienen der Auslieferung, Stabilität und Sicherheit des Dienstes und werden nur kurzzeitig in Server-Logs gespeichert.
3. Konto und Registrierung
Für die Nutzung der App ist ein Konto erforderlich. Registrierung und Anmeldung erfolgen über unseren Authentifizierungs-Dienstleister mit E-Mail-Adresse, Passwort und einem Anzeigenamen. Zur Bestätigung der E-Mail-Adresse setzen wir ein Double-Opt-In-Verfahren (Einmalcode per E-Mail) ein; ein „Passwort vergessen“-Prozess steht zur Verfügung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Nutzungsvertrag/AGB).
4. Chat-Eingaben und KI
sentiga ist ein interaktives, KI-gestütztes Tool. Deine Chat-Eingaben werden maschinell verarbeitet, um kontextbezogene Antworten zu erzeugen. sentiga ist kein Medizinprodukt; bitte gib keine sensiblen personenbezogenen Daten (z. B. vollständiger Name, Adresse, Kontaktdaten) in das Chat-Feld ein. Deine Chat-Eingaben werden nicht zum Training der eingesetzten KI-Modelle verwendet.
5. Tagebuch
Bei Nutzung der Tagebuchfunktion verarbeiten wir die von dir freiwillig hinterlegten Inhalte: Texte, Fotos, Audioaufnahmen, optionale Standortangaben sowie Stimmungs-/Emotionsangaben. Diese Inhalte dienen ausschließlich deiner persönlichen Reflexion. Rechtsgrundlage: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
6. Gesundheitsdaten (optional)
Auf deinen ausdrücklichen Wunsch kann sentiga Gesundheits- und Fitnessdaten aus Apple Health bzw. Health Connect einlesen (z. B. Schritte, Schlaf, Herzfrequenz, Herzfrequenzvariabilität), um deine Begleitung zu personalisieren. Dabei handelt es sich um besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO). Die Verarbeitung erfolgt nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die du jederzeit widerrufen kannst.
7. Push-Benachrichtigungen
Wenn du Benachrichtigungen erlaubst, verarbeiten wir ein Geräte-Token, um dir Erinnerungen und Hinweise zu senden. Du kannst Benachrichtigungen jederzeit in den Systemeinstellungen deines Geräts deaktivieren.
8. Empfänger / Auftragsverarbeiter
Zur Bereitstellung des Dienstes setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein, die nur nach unseren Weisungen und vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet tätig werden:
- Authentifizierung und Kontoverwaltung (E-Mail, Anzeigename, Passwort)
- Hosting und Datenbank (Rechenzentren in der EU/Frankfurt)
- Push-Benachrichtigungen sowie pseudonyme Nutzungs- und Absturzanalyse (Google Firebase)
- Dienstleister für die KI-gestützte Chat-Verarbeitung
Auf der Website sentiga.ai zusätzlich:
- CRM-Dienst zur Verwaltung von Beta-Anmeldungen
- Dienst zum Schutz vor Spam/Bots (Cloudflare Turnstile)
- einwilligungsbasierte Statistik- und Marketing-Dienste (siehe „Cookies & Tracking“)
9. Übermittlung in Drittländer
Einzelne Dienstleister (insbesondere Authentifizierung, Firebase, ggf. KI-Verarbeitung) können Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeiten. In diesen Fällen stellen wir ein angemessenes Datenschutzniveau durch geeignete Garantien sicher (EU-Standardvertragsklauseln bzw. Angemessenheitsbeschluss/EU-US Data Privacy Framework).
10. Cookies & Tracking
Die App verwendet keine Werbe-Cookies. Auf der Website sentiga.ai werden optionale Statistik- und Marketing-Cookies ausschließlich mit deiner Einwilligung gesetzt (Consent-Banner); technisch notwendige Funktionen laufen ohne Einwilligung. Die Einwilligung kannst du jederzeit über die Datenschutzeinstellungen widerrufen.
11. Beta-Anmeldung auf der Website
Bei der Beta-Anmeldung verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten (Vorname, E-Mail-Adresse), um dich in den Beta-Prozess aufzunehmen und dir die nächsten Schritte zuzusenden. Die Daten werden an unseren CRM-Dienstleister (HubSpot) übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a/b DSGVO.
12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Bei Löschung deines Kontos werden deine personenbezogenen App-Daten gelöscht; Details siehe Konto löschen.
13. Keine automatisierte Entscheidung im Einzelfall
Obwohl sentiga KI nutzt, findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung oder vergleichbar erheblicher Beeinträchtigung (einschließlich Profiling) statt.
14. Deine Rechte
Dir stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch zu. Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wende dich an privacy@sentiga.ai. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde. Löschung deines App-Kontos: Konto löschen.